来源时间为：2023-04-14
#1036动新闻#【又潮又暖！——福建医科大学孟超肝胆医院升级贴心服务】今年3月，福建医科大学孟超肝胆医院金山医院开诊。目前，医院内设置了65台自助机、近4台个共享轮椅，院方还组建了方言小分队，制作暖心敬老卡，甚至把便民的超市、温暖的咖啡屋都搬进医疗街。门急诊科护士长陈秀敏介绍，整个医院设置了65台自助机，患者只需要使用医保卡就能在自助机上建档，看病结束后，在诊室里就能完成结算，直接到药房取药了。40台“共享轮椅”，患者只需要使用微信或支付宝扫码，就可以像使用共享自行车一样使用这些轮椅。值得一提的是，考虑到新院区面积大，老年患者常常复述不清，或是记不住，护士们制作了“敬老卡”。遇上老年人求助，护士们会把他们的需求写在卡上，比如到什么科室找哪个医生，抽血优先等等。这样无论走到哪儿，只要有医护人员的地方，出示这张卡，都会得到帮助。不仅如此，为方便来自全省各地的患者，医院还组建一支18人组成的方言小方队，提供包括莆仙话、客家话、闽南话在内的方言，甚至还有难懂的建瓯话、大田话、罗源话、宁化话、浦城话等等。此外，金山院区便民服务更加升级，在通风好、宽敞开阔的“医疗街”上设有餐厅、咖啡屋、24小时的超市等公共区域。据总务科介绍，将咖啡屋引入医院，是希望给前来就诊的患者和家属营造舒适的就诊氛围，让患者和家属放松紧绷的神经，同时，也给医护人员一个休憩与交流的空间，排解工作中的压力，更好地投入工作。
