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黑猫投诉:商品到达虎门转运中心,圆通快递拖着不给发出

发布日期:2020/7/10 23:17:28 浏览:

来源时间为:2020-06-29

“z心是会开花的树”投诉“圆通快递”,要求赔偿,道歉,发货,其中涉诉金额119元,目前投诉已回复。

消费者“z心是会开花的树”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“6月18日揽收,19日到达虎门转运中心,而后直至今日都无物流更新信息,23日致电圆通95554,说24小时核实联系我,后面并没有联系我,昨日有一个自称圆通快递的致电于我,说由于此快递面单丢失会尽快发出,但昨日并没有发出,而后联系微博官方客服,官方客服表示会联系网点核实处理,今日自称虎门圆通快递公司员工致电给我表明今日一定会发出,但是今日到现在为止依然没发出,打电话一直不接,一件货物已整整8天时间都没发出来,并且圆通官方投诉并没有用,不管怎么投诉都照样不发,请黑猫帮忙维护消费者权益,谢谢。”

商家“圆通速递”6月27日在黑猫投诉平台回复:“查询此件今日更新物流信息。”

消费者“z心是会开花的树”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“承诺28日送达,结果到了厦门又不动了,一个快递送了10天还没到,真的是服了。”

商家“圆通速递”6月29日在黑猫投诉平台回复:“2020-06-2911:49:49快件到达福建省南平市公司”

消费者“z心是会开花的树”在6月30日向黑猫投诉平台再次反映:“真的特别无语,到南平有什么用,不给派送,说查不到我的信息,没办法派送,是故意的吗?一个快递整整发了12天,气死我了。”

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