2015年第三季度福建游客满意度调查：厦门居首位平潭得分较低时间:2015-10-2809:45:25来源:东南快报进入论坛凡东南快报、东快网原创的新闻稿，未经明确授权，谢绝转载，否则将追究法律责任
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东快讯（记者夏菁）昨日，省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中，我省游客满意度综合得为76.22分，比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。
本季度，厦门市游客满意度评价列全省首位，得分为77.81分，龙岩和宁德市游客满意度分列二、三位，得分分别为77.51分和76.60分，平潭游客满意度得分相对较低。
第三季度，我省旅游投诉案件下降明显。全省旅游投诉案件为36件，同比（68件）下降47，其中饮食方面连续3个月零投诉。旅游服务要素满意度方面，除旅行社和导游服务满意度有所下降外，其它旅游要素满意度不同程度提升，其中餐饮和交通服务满意度提升较为明显，升幅分别为0.70分和0.53分。
在景区游客满意度方面，全省景区游客总体满意度为76.47分，处于“比较满意”水平，环比下降0.48分。但乡村旅游服务水平明显提升，我省乡村景区的游客满意度达76.71分，A级景区和生态景区满意度分别为76.29分和75.92分。
