来源时间为:2023-07-05
作者:记者余列江通讯员敖川野敖华仕
“现在办理退休再也不用到多个部门往返跑腿了,只要在市人社局一个窗口提交资料就可以,公积金、医保业务同步办理,办理时限也缩短了,真是省时省力又省心,比以前方便多了!”福建省福鼎市前岐中心小学财务部门负责退休业务的工作人员高兴地说。
日前,福鼎市人社局会同医保、公积金等部门创新推出机关事业单位人员退休业务“一件事”办理新模式,将以前涉及人社、医保、公积金等多部门多头办理的业务,整合为一个平台一窗办理,聚焦服务对象办事需求,实现最大程度便民利民,得到广大群众点赞。
福鼎市人社局结合业务实际,以“一次告知、一表申报、一网审批”为改革创新目标,将若干市级部门分别办理的“单个审批服务事项”集成为服务对象更容易、更方便办理的“一件事”,实施“多表合一、一表申报”“一窗一次告知”“一个受理平台、多部门并联审批”的事项集成、业务协同、一体管理,切实实现更深层次的“减环节、减时间、减材料、减跑动”,以改革“小切口”推动政务服务“大提升”。
据了解,福鼎市通过对退休业务工作流程、条件标准、节点设置、材料清单、办理时限等事项进行梳理再造,精简“在职转退休”等审核节点,相关功能通过系统后台自动实现。前置社保缴(欠)费审核节点,通过审核前置,避免重复审核、误工返工。
同时,为避免干部职工因档案材料不全、关键要件缺失或保费欠缴等原因,造成无法按时正常办理退休等情形,人社部门通过业务提醒和服务前置,为单位留足准备时间,提前开展档案筛查、保险补缴、转移接续等工作,确保职工退休顺畅办理,待遇及时兑现。
福鼎市人社局局长李亮说,机关事业单位人员退休业务“一件事”是福鼎市持续深化“最多跑一次”改革的生动实践,切实提高了行政效率、优化了服务质量。接下来,福鼎市人社局将依托12345投诉举报热线等群众性监督平台,把机关事业单位人员退休业务“一件事”的监督权和评判权交到群众手里,让群众来打分,保证改革措施落地生根、开花结果。