来源时间为：2021-10-21
福建协和医院x华为：近6倍的性能提升，为业务打造稳定新内核
2021-10-2121:07:11
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置身数字化转型的浪潮中，我们会发现，这不仅仅只是一场技术层面的改革，想要让数字化真正的融入进人们的生活，其中的考量与变量，亦是需要人们去寻求答案。
数字化转型是一个“丰简由您”的话题，说它“简”是因为一台设备、一套系统的部署都可能成为转型的重要一步，说它“丰”则是因为全面的数字化转型不仅是设备与系统的复杂组合，更是业务模式与管理模式的深刻变化。同时，在不同行业、不同领域中，数字化转型也有着完全不同的构成和考量。
一、比复杂更复杂
作为一套复杂系统，人类直到现在也无法完全透彻的理解我们自己身体的各种运作机制。但即便如此，伴随生活水平的提高，人们仍旧在对抗疾病、拓展健康方面有着强烈的需求。因此，在所有综合性医院当中，我们都能看到复杂的科室划分和诊疗流程。
“牵一发、动全身”便是对这种复杂性的最好诠释。
与身体的复杂性一样，医院的数字化转型同样是个极端复杂的系统性工程。部署任何系统之前，医院既要考虑基础架构的承载能力，也要考虑数据的流向和其他相关业务系统的对接。如果在实施前缺乏充分的规划与论证，那么医院的数字化转型不仅很难达到预期效果，更容易陷入“面多了加水、水多了加面”的尴尬境地，在无尽的循环中浪费成本和效率。
因此，在大型综合性医院的数字化转型过程中，服务提供商既要对医院的各项业务及流程有充分的了解，又要对各种ICT技术和应用有丰富的经验。而纵观医疗数字化领域，华为及其生态具备绝对的顶尖实力。
二、于复杂中构建数字未来
作为福建省历史最悠久的医院之一，福建医科大学附属协和医院（以下简称：福建协和医院）建院百多年以来，始终是福建省高水平医疗TOP三甲医院的代表之一；近年来更是获评全国医院综合实力百强榜、中国医院科技影响力百强榜等众多殊荣。目前，福建协和医院拥有床位2500张，每年门诊量近200万人次，收治住院病人11万余人次，是保障福建百姓健康的第一梯队。
要帮助如此体量规模的福建协和医院完成数字化转型并实现业务发展，复杂度和其中面临的困难可想而知。
以最基础的PACS医疗影像系统为例，庞大的就诊量意味着医院每天会产生海量的CT、X光、超声影像信息，而这些信息又是各类医疗诊断的前提和依据。因此，PACS背后存储系统的容量和可靠性将是福建协和医院进一步发展的基础。但如果仅对存储系统进行升级，医院并不会获得实际的业务效率提升。所以，医院还需要针对“从存储到计算再到终端”的业务流进行优化，让医生能够更方便、更快速的调取各类医疗影像和病例信息，让病患能够方便快速的完成诊断、开始治疗。而在提升各类基础业务系统的同时，医院还要通过各类终端IT设备的部署来提高医生的诊疗效率和方便程度。此外，医院更需注意IT设备数量激增所带来的运维和管理问题。显然，这些问题的解决需要不同特性的计算、存储和终端设备参与。
另一方面，医院的建立和运行需要依赖各种建筑与庞大规模的基础设施。这些都限制了医院的服务区域和辐射范围。要为更大范围内的更多患者提供医疗服务，5G环境下的远程医疗便成为了医院系统数字化转型的另一大趋势。而作为另一种涉及多业务、多数据流相互整合的综合性业务，5G远程医疗本身也需要医院具备优秀的数字化功底……
三、看病去医院，转型找华为
挑战病痛，福建协和医院无疑是专业的；但要在数字化转型中取得更好效果，福建协和医院却还需“懂行人”的相助。经过多轮接洽和调研论证，福建协和医院最终选择牵手华为及其生态伙伴来应对数字化转型过程中的多种挑战。而华为给福建协和医院提出的转型“药方”则是一套涵盖核心存储系统、开放式x86小型机、高可靠双活架构、分布式存储、云桌面和5G远程医疗解决方案在内的综合性转型规划。
01
“核心存储 x86小型机 双活架构”
为业务打造稳定新内核
升级之前，福建协和医院的核心存储系统相当老旧，无论容量或是数据吞吐量都无法满足庞大接诊量带来的繁重HIS（医院信息管理系统）业务需求。而负责业务运行和数据处理的核心计算平台也属于老旧架构，不仅性能跟不上需求，升级维护也都相当困难。计算与存储双端限制的最终结果便是漫长的系统响应时间和无法应需而变的陈旧业务架构。
对于HIS核心业务系统，华为制定了OceanStor18000系列全闪存 x86开放小型机 双活系统架构的全新方案。其中，华为OceanStor18000系列全闪存负责在拥有极高可靠性的前提下提供更高的数据容量和更大的吞吐量，而x86开放小型机则提供了更强大的计算性能、更方便的扩展性、更灵活的业务架构。而通过将两套设备部署在两个数据中心内，并形成互为备份的双活架构，让医院能够在各类极端状况中实现业务0中断、数据0丢失。
核心业务系统的全面升级不仅使医院避免了各种单点故障，更实现了HIS业务系统挂号结账这一操作近6倍的性能提升。
02
分布式存储
海量医疗影像的绝佳搭档
庞大接诊量带给福建协和医院的另一重挑战则是医疗影像所带来的大数据问题。CT、X光、超声图片资料清晰度高且文件体量巨大，会给存储系统带来容量和性能的双重挑战。同时，由于数据容量太过庞大，医院也必须考虑单位存储的效费比。
为此，华为提出的解决方案则是OceanStor9000分布式存储。OceanStor9000提供了更高的数据吞吐量，更完整的数据备份、保护功能，并且能够根据实际业务需求进行最高288节点、最大容量140PB的快速横向扩展。
部署之后，福建协和医院各类医疗影像的阅片速度提升了2倍。
03
700个云桌面
提升的不只是效率
与传统的办公电脑不同，云桌面的所有计算和存储功能都放在云端进行，用户只需一个联网的瘦客户端、一台显示器、一套键鼠便可实现电脑的全部功能。由于计算和存储全部放在云端，用户便不必担心电脑损坏或病毒带来的业务中断、数据被盗或其他问题。即便终端损坏，运维人员也可通过更换瘦客户机的方法进行快速修复，而用户之前的业务既不会中断，也不会受其他影响。
早在2016年，福建协和医院就部署了200台华为桌面云终端。而在最新一轮的数字化改造项目中，医院则将这一规模增加了500台，实现了云终端对各个业务和科室的大面积覆盖。
由此，医院不仅通过集中管理实现了更低的业务成本，更极大的降低了传统电脑运维所带来的工作量及成本压力。同时，桌面云的强管理特性也使医院的数据安全性和业务效率获得了巨幅提升。而对于实际的业务来说，桌面云也允许不在办公室的医生通过手机随时接入办公桌面，查看患者病情、办理流程事物，诊疗效率和方便程度的提升自不必说。
04
5G远程会诊，造福更多病患
分级诊疗是实现医疗普惠、造福百姓的有效手段。但在这套系统建立完善过程中，很多患者还是要受“进城看病、跨区看病”所累。而5G远程会诊方式则可以让大型医院的优势资源在不受基础设施和地域限制的情况下充分辐射基层医院，真正做到“数据多跑路、患者少奔波”。
为进一步增强福建协和医院的远程会诊能力，华为则提供了完整的“智慧屏 WeLink”会诊解决方案。通过高清摄像头和4K智慧大屏，多方医生和专家可以更清楚的看到病患情况并对医疗方案进行现场批注、指导。而与之对接的5G通讯能力则可以为这一过程提供高带宽、低延迟的数据联接，让医疗关怀跨越万水千山。
与华为远程医疗平台相结合，福建协和医院开展了远程会诊、远程影像诊断、远程查房、远程手术示教与手术指导、远程教学培训等众多医疗普惠项目。目前，全年远程会诊量近七百次，远程影像会诊九千多次，远程手术转播与培训教学数十场，为全省数十家县级医联体医院提供远程查房与问诊协作，使基层医疗水平得到提升，患者诊疗质量显著提升。
四、复杂业务中的有序转型
懂行是前提
人食五谷杂粮，病症亦千奇百怪。在每日与病魔对抗的过程中，医学也早已成为一门极端复杂的综合性学科。而作为提升百姓福祉，打造健康生活的主力，医院所面临的问题同样是极端复杂的。
医疗业务的数字化转型是医院在现有条件下快速提升服务质量与能力的有效途径。但在极端复杂的业务环境和事关健康的严肃命题中，转型的效率与成败则远非一笔经济账就能算清的。因此，在“懂行人”的协助下进行有序转型，是所有医院都会郑重考虑的前置问题。
在这样复杂且关键的业务场景中提出方案并取得优异效果，华为所凭借的绝不仅是对自身产品技术的自信，更依靠的是生态合作伙伴对医疗核心场景需求的深入洞察和丰厚经验。而这种产品技术与行业洞察的相辅相成正是华为“懂行”战略的核心。凭借这一创新合作模式，华为及其生态合作伙伴所能做到的不只是解决用户痛点，更是助推用户业务创新。
时代在进步，当医疗、健康与数字化构成全新的行业铁三角，医院的数字化转型也就顺理成章。对此，福建医科大学附属协和医院副院长刘礼斌表示：“数据给我们带来的是健康，健康就来自于数据……在全民健康、数字健康的时代，对医院来讲，就是要做好ICT基础设施的建设。”
为“不可能”找到全新解，只有“懂行人”才做得到。
