中通、申通拖欠资金近万元,厦门商户投诉无门!1036三剑客
苏先生是一位福建区域的商户,他告诉1036“三剑客”,他从事的生意需要大量发送快递货物,于是之前便与石狮市申通快递公司以及南安市中通快递公司两家公司合作,在两家公司充值购买快递单号。
(充值单号截图)
如今苏先生已经不再与相关公司合作,但是手中仍有约2000个申通快递单号,约1000个中通快递单号。当时苏先生均以每个单号3元钱的价格向两家公司进行充值,所以目前手中的单号一共价值近万元。
(部分充值记录)
苏先生在退款时出现了难题。首先申通公司已经退了单号,但是却没有把钱退还给苏先生。而中通公司更是干脆,连单号都没有退。
(部分充值记录)
无奈的苏先生只好向两家公司的全国客服投诉,申通公司的电话接通后,客服记录了苏先生的问题,但是却没有任何效果;而中通公司的电话却始终无法接通。
(网络图片图文无关)
29日上午,1036“三剑客”对接了两家快递公司,两方均表示将向“三剑客”做出反馈。后续进展我们会继续关注。