中国旅游报报道暑期来临,市民外出旅游的热情陡增。为切实维护旅游者的合法权益,避免发生旅游安全事故,福建省旅游质监所日前发布提示,提醒游客选择正规旅行社,签订正规合同;注意水上游览项目的安全;景区游览注意安全,防止出现事故;注意饮食卫生,预防夏季中暑;出现旅游纠纷,要理性维权等。
提示指出,旅游过程中,消费者应当保存好旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等。发生旅游服务质量问题或纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大;若在旅游目的地发生纠纷,消费者可直接向当地旅游质量监督管理部门投诉;如旅行归来,消费者可到旅行社所在地的旅游质监部门投诉,也可以选择向当地消协投诉或向12315申诉。(汪平李金枝)