章总：天一温泉位于闽西山区的连城县，其凭借优质的温泉资源、优良的文化禀赋和优美的综合环境着力打造我国东南最具规模、最具魅力的温泉旅游综合体。以丰富多彩的客家文化与民俗活动为表现形式，将土楼、客家文化与温泉资源进行整合提升，为游客提供一种独特的温泉体验。在做大做强“客家文化”品牌的同时，将具备浓郁客家风情元素的建筑、文化、民俗等要素与温泉旅游的开发紧密结合，形成客家风情浓郁的温泉旅游目的地。
中国温泉在线：贵温泉是如何打造本企业的核心竞争力的呢？
章总：天一温泉倾心建造具有客家建筑风格的五星级温泉休闲体验酒店和AAAA级国家旅游区，部分别墅产品按分时度假经营模式进行设计与营销，有计划地开发温泉度假地产;建设温泉民宿汤屋、温泉旅馆等能够进行温泉体验的地域性的住宿设施。借助山岳、温泉和客家文化三位一体的优势，把温泉旅游、生态旅游、绿色旅游和人文旅游相结合，打造低碳旅游的典范，提高在市场上的竞争力。
中国温泉在线：贵温泉的地方文化如何与温泉文化结合？
章总：天一温泉依托福建龙岩连城丰富的自然人文资源，结合附近成熟的观光度假产品，把客家文化与温泉文化相结合，开发温泉观光休闲产品及其相关衍生产品。如：建设温泉分时度假别墅，以木屋式温泉汤院为主，包括联排迷你温泉汤屋、温泉别院等。在温泉保健产品的开发上，我们本着创新思路，做深做精本地客家养生产品，如客家药浴体验馆，把枫树根、夏枯草、针筒草、红背草、狗贴耳、和鸡血藤等地道的客家草药与温泉结合，让城里人也来体验一把农家妇女的保健养生的乐趣。另外在餐饮上突出客家饮食文化，客家炖汤、连城白鹜鸭、地方客家土菜等都将是餐饮的主打菜式。
中国温泉在线：贵温泉开业后在市场营销过程遇到什么困难？如何克服？
章总：一个新的温泉酒店开业后都会在市场上遇到这样和那样的问题和困难，但要通过业主的支持、专业的技巧和创新的思路去解决这些问题和困难。首先是市场同业的竞争问题，福建的温泉资源极为丰富，福州地区、厦漳泉地区和龙岩地区有众多的温泉酒店，市场竞争十分激烈;其次是天一温泉的区位优势不明显，连城是闽西的边缘地区，紧邻粤赣，离经济发达的沿海地区比较远;再者是营销推广的成本较高。针对这些困难，我们采取的措施有：一是在温泉产品的策划和设计上走差异化路线，不是模仿和克隆其他温泉的产品，形成产品的差异;二是与周边的旅游景点景区进行联动营销，连线旅游，如古田会议会址、冠豸山和福建土楼等，以降低旅行团的进入成本，增加游客的进入量。
中国温泉在线：贵温泉有什么特色？
章总：天一温泉地处客乡，挖掘了温泉沐浴文化，突破常规“泡洗”概念，将温泉与自然风光、人文历史相结合，开发多层次、多种类的温泉水疗、养生沐浴和客家保健产品，打造温泉、保健、理疗等多功能的温泉养生产品。
中国温泉在线：贵温泉在品牌树立方面将如何规划？
章总：品牌是企业的命根子。我们对天一温泉的品牌打造将从以下几个方面入手：
1、倾力打造4A级旅游区，提高天一温泉整体的旅游等级和品位。
2、积极申报五星级度假酒店，填补龙岩地区五五星级酒店的空白。
3、创建绿色度假酒店，提倡低碳绿色旅游，将成为龙岩地区的标杆酒店。
4、参与温泉地方行业标准制定，在温泉旅游的地方行业标准的制定上有所创新。
5、独创星级温泉访查规范标准，立志在全国率先制定该标准，提高行业的服务水准。
6、营建温泉开发示范基地，在综合开发和利用温泉资源有所突破。
7、创建校企联合办学基地，为行业培养出更多的专业性、实用型人才。
8、与地方政府携手共建，打造新农村建设示范基地，为构建和谐社会加分。
9、凭借当地独特的自然资源，营造福建最佳婚纱摄影基地。
10、创立福建军民共建示范基地，为军民共建、巩固国防添砖加瓦。
