省旅游局发布春节假日旅游提示警惕“赠送”等宣传时间:2016-01-2809:17:31来源:东南快报进入论坛凡东南快报、东快网原创的新闻稿,未经明确授权,谢绝转载,否则将追究法律责任
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东快讯(记者夏菁)昨日,省旅游局发布春节假日旅游提示,游客若发生权益纠纷,可向当地旅游部门投诉,并公布了投诉和应急电话。
消费方面,游客须选择正规旅行社。参团旅游的游客,要选择持有旅行社业务经营许可证和营业执照的合法旅行社,可到报名参团的旅行社查看是否持有相关营业执照;警惕以“赠送”、“低价”等为卖点的宣传招徕,避免“低团费”消费陷阱和上当受骗;要与旅行社订立书面的规范的旅游合同。游客在行程中如遇旅行社及导游擅自更改行程、胁迫消费等问题,应注意留存证据,可向旅游合同签订地、被投诉人所在地县级以上旅游质监所或消费维权机构12315投诉。
此外,省旅游局还公布投诉和应急电话。省旅游局值班电话0591-87672731,省旅游质监所投诉电话87535640,省旅游服务热线12301;出境游客要记住外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心执线 86-10-12308、 86-10-59913991。